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在企業(yè)Or政府單位專職IT運維人員不足或沒有的情況下,為其提供專業(yè)的全方位的IT外包維護服務,業(yè)務范圍包括全部辦公硬件、網(wǎng)絡、機房設備、業(yè)務系統(tǒng)等等。
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對網(wǎng)絡系統(tǒng)中的關鍵軟/硬件設備,如操作系統(tǒng)、服務器、客戶機、路由器、交換機和防火墻的安全性進行了分析,并針對這些設備由于設計缺陷造成的漏洞及管理員的誤操作帶來的安全隱患等指出加固的方法,其目的是從整體上提高網(wǎng)絡的安全防御能力。
視頻會議保障服務工作,需要對視頻會議從頭至尾全過程進行保障,遇到問題,及時處理,才能保證會議質量。我們擁有專業(yè)、愛崗的技術人員,提供日常線路的檢測及故障修復、會議設備的日常巡檢、會前、會議中、會議后等多階段的會議保障服務。
接受委托方的管理,進行駐場服務時接受委托方的管理與調(diào)遣,負責完成合同范圍內(nèi)規(guī)定以及委托方指定的業(yè)務,服務包含:設備維保、設備巡檢、突發(fā)故障處理、優(yōu)化服務標準等。
為企業(yè)提供信息化咨詢服務,提供信息化服務解決方案。幫助企業(yè)利用網(wǎng)絡通訊與計算機等現(xiàn)代信息技術將其內(nèi)部和外部的管理和服務職能進行無縫隙集成咨詢服務。
技術支持服務為用戶提供遠程服務咨詢和故障處理等服務,幫助用戶閉環(huán)解決各類問題,業(yè)務范圍包括:提供設備檢測,消除設備運行存在的軟硬件風險保障設備安全平穩(wěn)運行、軟件升級、產(chǎn)品質保等。